Kisah Sukses Costumer Service Banting Setir jadi Pengusaha Dimsum Beromzet Miliaran Rupiah

“Awalnya saya jadi reseller dulu, kan reseller dulu pabrik dimsum yang ada di Jakarta. Setelah reseller, oh gini nih cara bikinnya,” kata Yanuar ditemui di Kota Bandung, Jumat (25/10).

Selama 4 bulan menjadi reseller, Yanuar mulai serius untuk menekuni bidang usahanya. Tak mau lagi cuma sekadar reseller, ia akhirnya memproduksi dimsum sendiri dengan modal awal Rp200 ribu.

Dengan nama ‘Pabrik Dimsum Bandung’, produknya laris manis, apalagi saat pandemi Covid-19. Banyak orang yang dirumahkan, menjadi reseller adalah salah satu jalan untuk bertahan hidup.

“Nah, saya melihat reseller batinya (keuntungan) kecil. Karena saya sudah tahu formulanya produksi gede, akhirnya bikin sendiri. Pas pandemi itu penjualan justru meroket, penjualan online di frozen food itu cuma 10 persen, sisanya orang banyak yang datang langsung,” terangnya.

Menurut Yanuar, produk dimsum buatannya banyak disukai dan dicari para reseller karena harganya yang bersahabat. Kini sudah tak terhitung ada berapa rumah makan atau kafe yang menggunakan dimsumnya sebagai menu usaha mereka.

Reseller yang datang pun tidak hanya dari daerah Bandung Raya saja, tapi juga Jawa Barat sampai Jawa Tengah.

“Waktu pandemi itu 200 reseller, kalau sekarang sudah 2.000-an di Jakarta dan Jawa Barat,” ucap dia.

Agar tidak ditinggal para pelanggannya, Pabrik Dimsum Bandung pun mengikuti tren kuliner yang sedang viral, seperti Gohyong.