Selama Libur Lebaran, KCIC Siapkan 52 Perjalan Kereta Cepat Whoosh Per Hari

“Penambahan jadwal perjalanan Whoosh juga diimbangi dengan penambahan jadwal perjalanan Kereta Feeder oleh KAI menuju Bandung dan Cimahi,” ujarnya.

Pelayanan restorasi diatas KA juga mulai dioperasikan di masa angkutan lebaran kali ini.

Mulai 5 April 2024, penumpang Whoosh dapat menikmati layanan restorasi di kereta makan yang nyaman dan unik.

Pada momen libur lebaran, KCIC juga mengerahkan sekitar 524 petugas pengamanan per hari untuk memastikan keselamatan dan keamanan di stasiun, kereta dan jalur lintas operasional Whoosh.

Terdapat secara total 1.396 CCTV di sepanjang jalur kereta cepat dan Stasiun sebagai bagian yang terintegrasi dalam sistem pengendalian operasi (OCC) untuk memastikan keamanan perjalanan Whoosh termasuk pemantauan pelayanan dan security penumpang selama berada di area stasiun.

“Untuk meningkatkan pelayanan, sekitar 24 petugas tambahan yang akan di fungsikan sebagai passenger service mobile juga di hadirkan di stasiun untuk membantu mengarahkan dan memberikan informasi kepada penumpang,” jelasnya.

Peningkatan layanan juga dilakukan, dalam bentuk pembagian takjil gratis untuk penumpang pada jadwal tertentu khususnya yang mendekati waktu berbuka puasa.

Lainnya di momen libur lebaran ini penumpang yang melakukan pembelian tiket melalui aplikasi Whoosh dan Web KCIC juga lebih dimudahkan saat akan melakukan pembatalan dan perubahan jadwal Kini layanan tersebut sudah bisa dilakukan secara online melalui aplikasi Whoosh dan Web KCIC.