Ombudsman Jabar Dorong Pemkab Garut Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Kamis, 19 Mei 2022 – 23:45 WIB

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat, Dan Satriana (kedua kanan) bersama pejabat Pemkab Garut dalam acara Bimbingan Teknis Pendampingan Tingkat Kepatuhan Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pemkab Garut Tahun 2022 di Aula Setda Garut, Kamis (19/5/2022). (ANTARA/HO-Diskominfo Garut)

Dia berharap, Pemkab Garut mempunyai perencanaan untuk melakukan pendampingan, monitoring, dan evaluasi kepada pelaksana secara berkala misalnya setiap tahun, dan memberikan apresiasi kepada pelaksana maupun unit kerja yang telah menunjukkan kinerja baik.

Baca Juga:

Suasana Memanas, Bahar Smith dan Ceng Mujib Saling Tunjuk di Persidangan

"Pemkab Garut harus mulai mengembangkan berbagai inovasi, yang paling penting adalah terbuka kepada masyarakat tentang apa yang sudah dilakukan," katanya.

Sementara itu, Bupati Garut Rudy Gunawan mengungkapkan, saat ini wilayanya sedang darurat pelayanan publik.

Oleh karena itu, Kata Rudy, semua pihak harus menunjukkan kinerja yang baik dalam memberikan pelayanan.

"Kenapa kita dinyatakan sebagai darurat pelayanan publik, karena kita mengalami penurunan klasifikasi dari pelayanan publik sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2019 tentang Pelayanan Publik," katanya. (antara/jpnn)