Mengenal Fitur OCA Interaction Lite untuk Optimalisasi UMKM 

Kamis, 24 April 2025 – 17:30 WIB
Mengenal Fitur OCA Interaction Lite untuk Optimalisasi UMKM  - JPNN.com Jabar
Ilustrasi UMKM: Ricardo/JPNN.com

jabar.jpnn.com, KOTA BANDUNG - Platform seperti Costumer Relationship Management (CRM) seringkali sulit dijangkau para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dikarena mahal. 

Padahal platform tersebut menjadi tulang punggung pengelolaan bagi perusahaan. 

Guna memenuhi kebutuhan tersebut, OCA Indonesia dari PT Telkom Indonesia menghadirkan OCA Interaction Lite.  

OCA Interaction Lite merupakan platform CRM untuk UMKM dari OCA yang dirancang khusus membantu UMKM mengelola interaksi pelanggan.

OCA Interaction Lite membantu UMKM untuk berinteraksi dengan pelanggan secara lebih profesional, dengan biaya dapat disesuaikan kebutuhan.

"OCA Interaction Lite hadir sebagai bukti nyata komitmen kami mendukung kemajuan bangsa yang lebih sejahtera dan berdaya saing."

"Sebagai solusi teknologi yang inklusif, OCA Interaction Lite membantu UMKM mengelola interaksi dengan pelanggan secara lebih efektif, sehingga dapat meningkatkan kualitas layanan mereka. Solusi ini tentunya akan mendorong perkembangan usaha UMKM," kata EVP Digital Business & Technology Telkom Komang Budi Aryasa, dalam keterangannya, Kamis (24/4/2025). 

Menurut dia, OCA Interaction Lite merupakan solusi inklusif yang mempermudah UMKM mengadopsi CRM sehingga UMKM menjadi lebih kompetitif.

Telkom memperkenalkan fitur OCA Interaction Lite untuk mempermudah para pelaku UMKM menjangkau kostumer.
Facebook JPNN.com Jabar Twitter JPNN.com Jabar Pinterest JPNN.com Jabar Linkedin JPNN.com Jabar Flipboard JPNN.com Jabar Line JPNN.com Jabar JPNN.com Jabar
JPNN.com WhatsApp

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com Jabar di Google News