Kisah Pilu Nasabah Axa Mandiri yang Kena Tipu, Uang Asuransi Selama 5 Tahun Raib Tanpa Kejelasan
Dengan premi Rp 350.000 per bulan, Dini diberi penjelasan kalau asuransi ini bisa meng-cover kalau suatu saat jatuh sakit dan mendapatkan santunan bila meninggal dunia.
“Saya enggak ada curiga karena ini kan bank BUMN sekelas Mandiri, dari awal enggak dikasih kontrak awal,” ujarnya.
Tidak berhenti sampai di situ, Dini kembali membuat asuransi pendidikan di tempat yang sama di tahun 2019, dengan premi Rp 500 ribu per bulan.
Total, keluarga Dini memiliki tiga polis dengan jumlah potongan Rp 1,2 juta.
“Tetapi semakin ke sini aku lihat di sosial media ternyata Axa Mandiri banyak masalah. Puncaknya yang kasus Maharani Kemala. Saya agak gelisah di situ dan kemudian DM Instagram Axa Mandiri untuk minta surat perjanjian awal,” jelasnya.
Setelah dikontak, Dini dijanjikan akan mendapatkan surat kontrak perjanjian melalui email. Namun, bukannya surat kontrak, Ia justru menerima rekening koran.
“Tapi saya masih sabar, karena ingat kata-kata salesnya bilangnya 5 tahun,” sambungnya.
Seiring berjalannya waktu, Dini semakin curiga sebab berdasarkan rekening koran yang diterimanya, di sana tercatat uang yang masuk ke tabungannya tidak utuh.
Cerita Dini (32 tahun), warga Bandung yang kehilangan uangnya setelah ikut asuransi Axa Mandiri. Begini cerita lengkapnya.
Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com Jabar di Google News
