Ini Cara Pemprov Jabar Permudah Masyarakat dengan Layanan Aplikasi

Hingga tahun 2018 pertukaran informasi dan koordinasi antara pemerintah provinsi dengan kabupaten/kota belum terintegrasi sehingga menjadi tantangan dalam proses pengambilan keputusan.

Setahun kemudian, JCC mulai dibangun sebagai solusi untuk menjawab persoalan tersebut.

Ruang komando ini dilengkapi dengan berbagai dashboard dan sistem yang terhubung, seperti Dashboard Sapawarga, Dashboard Open Data, Dashboard Pikobar, serta aplikasi internal Diskominfo kabupaten/kota yang tergabung dalam satu portal aplikasi Interactive System Control (ISC).

Adanya JCC bertujuan untuk memberikan respon cepat tanggap terhadap berbagai peristiwa penting, termasuk dalam pengambilan keputusan, seperti tahun 2020, JCC diresmikan dan difungsikan untuk merespon krisis pandemi Covid-19, sebagai monitoring aplikasi Pikobar dan layanan Hotline 24 jam.

JCC juga dilengkapi dengan fasilitas meeting dan event yang digelar secara virtual. Kini, sebanyak 19 Command Center di berbagai kabupaten/kota telah berdiri, dengan 11 di antaranya merupakan replikasi dari JCC dan 7 lainnya dibangun menggunakan dana di luar Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD).

Pemprov Jabar juga membuat aplikasi yang memangkas biroktasi dengan sistem persuratan elektronik Sidebar.

Sidebar hadir melihat lambatnya proses administrasi persuratan di lingkungan Pemprov Jabar. Melalui Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispusipda) Jabar, mereka membangun ekosistem e-office melalui aplikasi. JDS kemudian turut berperan dalam pengembangannya.

Sistem Informasi Dokumen Elektronik Jawa Barat (Sidebar), dilengkapi dengan 3 fitur utama, yaitu fitur Pembuatan Surat, Distribusi Surat, dan Disposisi Surat untuk proses persuratan yang lebih efektif dan efisien.